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客戶如何辦理水表校驗業(yè)務
來源:廣西綠城水務股份有限公司 發(fā)布時間:2013-08-09 09:51:10 訪問量:16375

 辦理方法:

一、個人用客戶

1、客戶需填寫申請表并提供水表產(chǎn)權(quán)人身份證復印件一份(核對原件)。

2、如屬戶主原因(死亡、原戶名人已搬遷等),申請人需辦理水表產(chǎn)權(quán)更名或出具相關(guān)證明(死亡證明或社區(qū)居委會證明等)方可辦理業(yè)務。

3、如水表戶名書寫為地址的,申請人需提供身份證復印件一份、產(chǎn)權(quán)證明或出具相關(guān)證明。

二、單位客戶

1、客戶需在申請表蓋水表產(chǎn)權(quán)單位公章。

2、如屬原單位原因(原單位已不存在、單位注銷等),申請單位需辦理水表產(chǎn)權(quán)更名或出具產(chǎn)權(quán)證明方才受理。

 

客戶須知:

1、檢測前拆表費和水表檢測費由客戶預付。

2、客戶申請校驗水表前應結(jié)清所欠全部水費或可在校驗報告出來后結(jié)清,如檢測報告在國家檢定范圍內(nèi)的,逾期所產(chǎn)生水費違約金由客戶承擔。

3、客戶對水表準確度有異議的,可提出驗表要求,由雙方共同向有資質(zhì)的檢定認證機構(gòu)申請檢定,客戶預繳拆表費和檢定費。經(jīng)檢測,如水表誤差超出國家規(guī)定范圍,我司應當無償更換水表,并承擔拆表費和檢定費,當期水費按檢定結(jié)果多退少補;如水表誤差在國家規(guī)定范圍內(nèi),復裝回原水表,拆表費和檢定費由用客戶承擔。

4、水表檢測期間我司安裝臨時水表供客戶使用,客戶應簽字確認臨時水表啟用行度和拆表行度,待檢測結(jié)束后與下月抄見水量一起結(jié)算。

5、我司在受理業(yè)務第二天起三個工作日內(nèi)與客戶聯(lián)系到現(xiàn)場拆表共同送檢,如客戶原因造成不能及時送檢,七個工作日后本申請業(yè)務自動取消,逾期客戶需重新提出申請辦理。送檢后客戶應在七個工作日內(nèi)到檢測單位領(lǐng)取檢測報告和檢測水表并與我司聯(lián)系安裝水表;如客戶超期不領(lǐng)取水表,我司將對臨時水表進行拆除停止供水。

6、業(yè)務咨詢電話:3296332(24小時客服)、0771-4814010

 

 

 

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